영업시간 내 방문하였으나 굉장히 불친절하였습니다.
웨딩반지를 보러 간거라 이리 저리 고르다가 괜찮은 제품이 있어 한번 보여달라고 말씀드리니 다짜고짜 “그건 웨딩반지로 전혀 추천드리지 않습니다. 그걸 웨딩반지로 보는 사람은 아무도 없을걸요?” 라는 어이없는 답변을 듣고 기분이 굉장히 상하였으나 좋은 날 좋은 제품을 준비하기 위해 좋게 생각하고 다른 마음에 드는 모델 견적서를 부탁드리니 “저희는 홈페이지에 모든 제품의 가격이 다 나와있다”, “인터넷에 찾아보라”는 등 황당한 답변을 받았습니다. 또한 지금은 박람회를 하고 있어 할인이 들어가 인터넷과 가격이 다르다는 둥 확실한 답변을 주시지 않고 얼버무리셔서 박람회 할인가로 여쭤보니 그제서야 계산기를 두드려보시더군요. 이후 인터넷에 나와있으니 인터넷 보고 고르면 되겠다하니 이 상품은 인터넷에 나와있지 않다고 하시더라구요. 아까는 상대방이 당황스러울 만큼 인터넷에 다 나와있으니 거기서 보라 하시더니 말을 계속 번복하시고 고객 응대가 매우 부족한 듯 했습니다. 제 돈주고 제가 사러 간 건데 마치 꾸중을 들으러 간 기분이었어요. 언뜻 명찰을 보았을 때 ㅇ** 과장님이신 것 같았는데 한명의 고객으로서 마음이 굉장히 상하였습니다. 저 이후에 다른 분들은 이런 피해가 없도록 개선되길 바라며 솔직한 방문 후기글 남깁니다.